KONE Residential Flow

Le damos la bienvenida a KONE Residential Flow. En este tutorial se describe cómo usar la aplicación móvil KONE Flow.

• Guías rápidas

  Las siguientes guías rápidas resumen los pasos principales de este tutorial en formato imprimible:

  • Guía rápida del usuario de KONE Residential Flow (PDF)empty
  • Uso de KONE Residential Flow sin un smartphone (PDF)
• Introducción

  En los siguientes temas se proporciona una descripción rápida de KONE Residential Flow:

  • Viaje del usuario
  • Descripción del sitio de KONE Residential Flow
  • Usuarios
  • Instalaciones
  • Incorporación
  • Permisos
• Cómo comenzar

  Los siguientes temas le ayudarán a comenzar a utilizar KONE Flow:
  

  • Descargar e instalar la aplicación móvil KONE Flow
  • Registrarse en KONE Flow
    
  • Incorporarse como usuario principal
    
  • Incorporar a usuarios principales que no viven ni utilizan la instalación
  • Incorporarse como usuario secundario
  • Correo electrónico de invitación
    
  • Usar KONE Residential Flow sin smartphone
  • Cambiar la ubicación
• Apertura de puertas

  En los siguientes temas se describe cómo abrir una puerta que utiliza KONE Residential Flow:

  • Abrir las puertas con la llave smartphone
  • Abrir puertas con un mando
  • Abrir puertas con teclado
• Control del ascensor

  En los siguientes temas se describe cómo usar los ascensores que usan KONE Residential Flow:

  • Llamar al ascensor con KONE Flow
  • Llamar al ascensor con Amazon Alexa
    
  • Activar las llamadas automáticas del ascensor para usted o para las visitas
• Uso del videoportero

  En los siguientes temas se describe cómo gestionar las llamadas de videoportero y abrir puertas:

  • Abrir la puerta para las visitas durante la llamada de videoportero
  • Recibir videollamadas del videoportero
    
  • Recibir llamadas de audio del videoportero
    
  • Hacer y gestionar fotos del videoportero
  • Activar o desactivar las llamadas del videoportero
• Gestión de los derechos de acceso

  En los siguientes temas se describe cómo gestionar los derechos de acceso de los usuarios de KONE Residential Flow:

  • Ver usuarios
    
  • Gestionar el acceso de los usuarios
• Gestión de la configuración

  En los siguientes temas se describe cómo gestionar la configuración de KONE Residential Flow:

  • Gestionar mi cuenta
    
  • Gestionar ubicaciones
  • Gestionar llaves smartphone, mandos y códigos de llave
    
  • Cambiar la planta de la vivienda para las llamadas automáticas del ascensor
  • Registrar un nuevo smartphone o sustituir uno antiguo
  • Activar y gestionar las llamadas del videoportero y las identificaciones
    
  • Gestionar la configuración del videoportero
  • Restablecer la contraseña de KONE Flow