Administrador KONE Flow para Residential Flow
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- Incorporarse como usuario principal
- Incorporar a usuarios principales que no viven ni utilizan la instalación
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+ Gestión de la configuración
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- Cambiar la planta de la vivienda para las llamadas automáticas del ascensor
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- Activar y gestionar las llamadas del videoportero y las identificaciones
- Gestionar la configuración del videoportero
- Restablecer la contraseña de KONE Flow
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Q&A
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+ Preguntas frecuentes de Residential Flow
- Preguntas frecuentes de Residential Flow
- Tengo problemas para instalar la app KONE Flow en mi smartphone. ¿Qué debo hacer?
- No puedo registrarme en la app KONE Flow
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- No puedo restablecer mi contraseña de la cuenta de la app KONE Flow
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- ¿Cómo puedo cambiar la configuración de mis llaves y los derechos de acceso correspondientes?
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- ¿Debo tener la app KONE Flow abierta para recibir notificaciones como, por ejemplo, llamadas entrantes del videoportero?
- ¿Qué significa ser usuario principal?
- ¿Cuál es la diferencia entre usuario principal, usuario secundario con derechos de administrador y usuario secundario sin derechos de administrador?
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+ Preguntas frecuentes de Residential Flow
- Descargas y materiales
Incorporar a usuarios principales que no viven ni utilizan la instalación
Este tema está dirigido a los usuarios que no viven ni utilizan la vivienda o la instalación de la que son propietarios. Por ejemplo, puede ser un propietario que vive en otro lugar, pero al mismo tiempo, sigue siendo el usuario principal de KONE Residential Flow para los residentes que están en su vivienda.
La incorporación finaliza la configuración de KONE Residential Flow.
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1.Abra el correo electrónico de invitación.
Se le ha enviado un correo electrónico de invitación desde el administrador de KONE Residential Flow. Cuando consulte el correo electrónico, busque "KONE Flow" y consultar la carpeta de spam. Si no encuentra el correo electrónico de invitación, póngase en contacto con el administrador. -
iNota: Si ya es usuario de KONE Flow, la instalación se añadirá a su cuenta automáticamente y podrá omitir la configuración de la cuenta y continuar con la configuración de los accesos.
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2.Abra el enlace de activación del correo electrónico de invitación y establezca una contraseña para su cuenta en la página web.
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3.Lea el documento de privacidad, los términos y condiciones y marque la casilla de verificación para aceptar.
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4.Abra KONE Flow.
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5.Inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña.
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6.Registre opcionalmente su mando escribiendo el nombre y el número de serie del mando.
También puede escanear el código QR impreso en el mando.
Al final de la ejecución del asistente de configuración se mostrarán las funciones configuradas. -
7.Toque VAMOS.
Está preparado para usar KONE Residential Flow. -
8.Si solo desea añadir usuarios secundarios y no utilizar la aplicación para accesos y videollamadas de intercomunicador por su cuenta, puede eliminar los accesos y las videollamadas de intercomunicador en Usuarios e intercomunicador -> IDENTIFICACIÓN.
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9.Pulse Usuarios.
La página Usuarios le permite administrar las cuentas de sus inquilinos. -
10.Proporcione los derechos de administrador a su inquilino, incluidos todos los permisos y licencias para la gestión de las puertas y el intercomunicador.
Para obtener más información, consulte Gestionar el acceso de usuarios. -
iNota: Como usuario principal, es responsable de la gestión de las personas y de su acceso a su vivienda e instalaciones.
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iNota: El administrador tiene los derechos para gestionar sus permisos. Si el administrador elimina su perfil, también se eliminarán todos los usuarios y visitas que haya creado usted.